מדיניות פרטיות — VaadOS

עדכון אחרון: 13 במאי 2026

1. מבוא

VaadOS ("אנחנו", "השירות") מספקת תוכנה לניהול ועד בית. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שלך.

2. המידע שאנו אוספים

• שם מלא וכתובת דואר אלקטרוני • מספר טלפון (לצורך זיהוי דייר) • כתובת מגורים / מספר דירה • פרטי תשלומים (מעובדים דרך ספקי תשלום מאובטחים — לא נשמרים אצלנו) • קריאות שירות ופרוטוקולים שהוזנו במערכת • נתוני שימוש באפליקציה (כניסות, פעולות)

3. כיצד אנו משתמשים במידע

• לאפשר ניהול ועד הבית (גבייה, קריאות שירות, פרוטוקולים) • לשלוח תזכורות תשלום ועדכוני סטטוס • לאמת זהות משתמשים בכניסה לפורטל • לשפר את השירות ולפתור תקלות טכניות

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם: • Firebase (Google) — לאחסון נתונים ואימות זהות • Resend — לשליחת אימיילים • Meshulam — לעיבוד תשלומים • Meta (WhatsApp) — לשליחת הודעות אוטומטיות כל הספקים עומדים בתקנות GDPR.

5. אבטחת מידע

המידע שלך מוצפן בהעברה (SSL/TLS) ובאחסון. אנו משתמשים ב-Firebase של Google לאחסון מאובטח. גישה למידע מוגבלת לנציגי הועד של הבניין הרלוונטי בלבד.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותקנות GDPR, יש לך זכות: • לעיין במידע האישי שנשמר אודותיך • לתקן מידע שגוי • למחוק את חשבונך ומידעך • לקבל עותק של המידע שלך לפניות: privacy@vaados.co.il

7. שמירת מידע

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל. עם סיום השירות, המידע נמחק תוך 90 יום.

8. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך שמירת מצב כניסה ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לנהל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

9. שינויים במדיניות

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יודיעו בדואר אלקטרוני.

10. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות: 📧 privacy@vaados.co.il 🌐 vaados.co.il

מדיניות זו חלה על כל משתמשי VaadOS — מנהלי ועד ודיירים כאחד.
שפת המדיניות: עברית. בסתירה בין גרסאות — הגרסה העברית גוברת.